一、深圳三科办公设备公司维修服务项目
1.操作系统的安装、调试及维护；
2.电脑组装、硬件升级；
3.系统软件升级及系统优化；
4.电脑自动重启、自动关机、无法开机、异常死机、设备故障等检测及排除；
5.硬件损坏的检测维修或更换；
6.病毒、恶意代码的防御与查杀，安装杀毒软件；
7.软件故障的排除和恢复（运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等）；
8.整机除尘、清洁；
9.数据恢复，数据备份；
10.故障硬盘数据恢复；
11.电脑外设及驱动程序的安装（各类显卡、声卡、Modem、打印机、扫描仪等）；
12.各类应用软件安装维护；
13，拨号上网、宽带上网的安装、调试；
14.有盘、无盘网组建、共享上网上设置；
15.处理各类不能上网，网络中断，只能上QQ不能打开网页等故障；

16.各类服务器（如：域控、ISA SERVER、邮件服务器、WEB服务器等）安装、调试；

17.定制软路由。

二、客户须知
1.当技术员检测出问题，用户终止或暂停维修，则只需支付上门检测费。

2.当技术员不能诊断故障而无法解决问题，用户无须支付任何费用。

三、服务承诺
承诺一：接到报修电话，2小时之内快速抵达维修现场。
承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。
承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。
承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。
承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。
承诺七：软件故障一个星期内出现相同故障，免费再次上门服务。